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CONTROLE POPUPLACIONAL: Serpro criará plataforma biométrica para a indústria de cruzeiros do Brasil
A maior empresa estatal de serviços de TI do Brasil, a Serpro, está desenvolvendo uma nova plataforma digital para o setor de turismo de cruzeiros do país, projetada para agilizar o embarque de passageiros e tripulantes com tecnologia biométrica.
O Serpro, conhecido como Serviço Federal de Processamento de Dados , está desenvolvendo a solução em conjunto com o Ministério dos Portos e Aeroportos (MPor) e outros órgãos governamentais. O sistema utilizará reconhecimento facial e deverá ser implementado já na próxima temporada de cruzeiros, que começa no final de outubro de 2026, segundo o Ministro Sílvio Costa Filho.
“No caso dos navios de cruzeiro, percebemos que precisávamos reduzir o tempo de embarque dos passageiros, que pode levar até três ou quatro horas devido ao grande número de pessoas”, disse Filho no Fórum Brasil 2025 da Cruise Lines International Association (CLIA), realizado no início de setembro.
A indústria brasileira de cruzeiros movimenta mais de 800.000 passageiros por ano, segundo a CLIA Brasil. Além do Serpro e do Ministério, a Secretaria Nacional de Portos e Transportes Aquaviários, operadoras de cruzeiros e a CLIA também estão envolvidas no projeto.
A plataforma utilizará dados biométricos para check-in antecipado, integrando formulários e exigências de órgãos competentes para reduzir o tempo de embarque. A solução também incorporará o Porto Sem Papel (PSP), plataforma governamental criada para desburocratizar as operações portuárias.
O Serpro já demonstrou sua capacidade desenvolvendo sistemas biométricos para o setor aéreo , como o Embarque + Seguro .
O sistema de reconhecimento facial em aeroportos foi lançado em 2020 com o apoio do Ministério da Infraestrutura (MINfra) e implantado em portões eletrônicos em aeroportos brasileiros. O sistema utiliza o banco de dados do Departamento Nacional de Trânsito (DENATRAN), que armazena as carteiras de habilitação nacionais.
O Serpro utiliza os principais bancos de dados biométricos do governo federal. Mais de 1,3 milhão de validações biométricas de passageiros foram realizadas em nove aeroportos diferentes, com um tempo médio de processamento de cerca de um segundo, segundo a empresa.
“Nosso objetivo é desenvolver uma plataforma que integre tecnologias que já fazem sucesso no setor de transporte aéreo, como embarque biométrico e rastreamento de bagagem via QR code, além de oferecer informações em tempo real para órgãos como Polícia Federal, Anvisa e Vigiagro, fortalecendo a fiscalização do setor”, afirma Mauricio Paiva, gerente de Negócios de Transporte do Serpro.
A Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) é a Agência Nacional de Vigilância Sanitária, enquanto a Vigiagro (Vigilância Agropecuária Internacional) é a Vigilância Agropecuária Internacional.
A implementação de tecnologia biométrica em navios de cruzeiro também está se tornando popular em outras regiões do mundo. A fornecedora de tecnologia de viagens Vision-Box foi nomeada fornecedora de um enorme terminal de cruzeiros em Miami, EUA. O terminal é operado pela MSC Cruzeiros, a terceira maior companhia de cruzeiros do mundo.
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